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Estudo da MetrixGlobal LLC comprova resultados do coaching

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Em Fevereiro 19, 2014, Postado por , Em Comunicação, Estudo de Casos, Por , , , Com Nenhum comentário

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Um estudo da MetrixGlobal LLC, uma empresa da Fortune 500, demonstrou um ROI de 529% como retorno de um programa de Coaching para desenvolvimento de liderança, adicionalmente a benefícios intangíveis significativos.

Os principais ganhos apontados pelo estudo são:

• Aumento de produtividade (53%)
• Aumento da qualidade (48%)
• Melhoria na organização (48%)
• Melhoria no atendimento ao cliente (39%)
• Melhoria no relacionamento com os clientes (37%)
• Aumento da retenção dos Executivos que receberam coaching (32%)
• Redução de custos (23%)
• Melhoria no relacionamento com a equipe (77%)
• Melhoria no relacionamento com os lideres imediatos (71%)
• Melhoria no trabalho em equipe (67%)
• Melhoria no relacionamento com os pares (63%)
• Aumento da satisfação no trabalho (61%)
• Redução de conflitos (52%)
• Aumento no comprometimento com a organização (44%)

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